Assistierte Telemedizin: MEDIVISE und Vodafone IoT im Podcast

Dr. med. Thorsten Hagemann, CEO von MEDIVISE, und Ioana Ogreanu von Vodafone IoT sprechen im IoT Use Case Podcast über assistierte Telemedizin in Apotheken. Im Mittelpunkt stehen die Anbindung und der Betrieb der Technik vor Ort.

Wie lässt sich assistierte Telemedizin betreiben, ohne jede Installation in das örtliche Netzwerk einzubinden? Im Gespräch mit Gastgeberin Madeleine Mickeleit erläutern die beiden Gäste, wie sich die Zusammenarbeit von MEDIVISE und Vodafone IoT aus konkreten Kundenanforderungen entwickelt hat. Folge 226 des IoT Use Case Podcasts ist am 4. November 2026 erschienen und dauert rund 42 Minuten.

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Assistierte Telemedizin als zusätzlicher Versorgungszugang

Hagemann beschreibt, wie der demografische Wandel die Versorgung unter Druck setzt: Auch in der Ärzteschaft und beim Fachpersonal werden die verfügbaren Kapazitäten knapper. Fehlen hausärztliche Anlaufstellen, müssen Menschen längere Wege zurücklegen. Assistierte Telemedizin kann hier einen zusätzlichen Zugang zur ärztlichen Beratung eröffnen, etwa in einer Apotheke.

Damit sich das Angebot nutzen lässt, müssen Raum, Technik und Abläufe zusammenpassen. In entsprechend ausgestatteten Apotheken stehen die Geräte bereit, und das Team kann bei der Nutzung unterstützen. Hagemann erläutert, warum MEDIVISE bei der Gestaltung auf Diskretion und eine verständliche Bedienung achtet. Je nach Platz und vorhandenen Räumen kommen unterschiedliche MEDIVISE-Lösungen für Telemedizin-Standorte infrage.

Hagemann erläutert außerdem die Rolle der medizinischen Ersteinschätzung: Sie soll den passenden Versorgungspfad bestimmen und klären, ob eine Videosprechstunde für das jeweilige Anliegen infrage kommt. Die ärztliche Beratung und Behandlung übernehmen die zugeschalteten Ärztinnen und Ärzte.

Mobilfunk als Alternative zum lokalen Netzwerk

MEDIVISE startete zunächst mit einer kabelgebundenen Lösung. In der Praxis zeigte sich jedoch, wie unterschiedlich die Bedingungen vor Ort sind: Mitunter fehlen geeignete Anschlüsse, eine zusätzliche Verkabelung wäre aufwendig oder die Einbindung in das bestehende Netzwerk erfordert umfangreiche Abstimmungen mit der örtlichen IT.

Die Zusammenarbeit mit Vodafone IoT ermöglicht eine Anbindung über Mobilfunk. So kann die Telemedizin-Lösung unabhängig vom lokalen Netzwerk betrieben werden. Voraussetzung ist eine geeignete Mobilfunkversorgung am Standort. Ogreanu erläutert im Gespräch, dass sich die Verbindung bei einer fest installierten Box vor Ort prüfen lässt. Die Eignung der Anbindung gehört damit zur Standortplanung.

Fernzugriff und zentrale Verwaltung

Die mobile Verbindung hilft auch bei der Inbetriebnahme. Hagemann nennt ein konkretes Beispiel: Das MEDIVISE-Team kann ein ausgeliefertes Tablet aus der Ferne für das WLAN des Kunden einrichten. Mobilfunk ist damit auch dann nützlich, wenn die Installation später über das örtliche Netzwerk betrieben werden soll.

MEDIVISE ist Vertragspartner für die eingesetzten IoT-SIM-Karten und übernimmt deren Verwaltung. Eine Apotheke muss diese Karten deshalb nicht selbst organisieren und administrieren.

Ioana Ogreanu, Managing Director Vodafone IoT Germany, betont die Bedeutung einer gemeinsamen Verwaltungsplattform, sobald weitere Geräte und Standorte hinzukommen. Über sie lassen sich Verbindungen prüfen und im Blick behalten. Ihr Rat aus der Praxis: Die Verwaltung früh einheitlich aufsetzen, damit später nicht viele einzeln beschaffte Lösungen aufwendig zusammengeführt werden müssen.

Ärztliche Kapazitäten vorausschauend planen

Zum Schluss geht es darum, ärztliche Kapazitäten besser auf die tatsächliche Nachfrage abzustimmen. Hagemann sieht in KI-gestützten Prognosen eine mögliche künftige Hilfe für diese Planung. KI-gestützte medizinische Entscheidungen ordnet er als eigenes Thema ein, für das zusätzliche regulatorische Anforderungen gelten.

Wer die Einführung eines solchen Angebots plant, findet im MEDIVISE-Whitepaper zur assistierten Telemedizin in Apotheken weitere Orientierung zu Räumen, Team, Technik und Abläufen.