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MEDIVISE Air für assistierte Telemedizin im Beratungsraum einer Apotheke

Starten Sie einfach und unkompliziert. Die ersten 6 Monate ohne Servicepauschale.

  • Ab 1.500 € netto

    Einmalig für Technik und Setup

  • 0 €

    Servicepauschale in den ersten sechs Monaten

  • Monatlich kündbar*

    In den ersten 6 Monaten

*aTM Start ist ein zeitlich begrenztes Angebot ausschließlich für Apotheken. Technik und Setup kosten einmalig ab 1.500 € netto. In den ersten sechs Monaten entfällt die Servicepauschale; in diesem Zeitraum ist das Angebot monatlich kündbar. Danach beträgt die Servicepauschale 120 € netto pro Monat bei einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten. Hinzu kommen 4,50 € netto pro Patient:in inklusive Ersteinschätzung sowie gegebenenfalls optionale Leistungen. Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Von der Einrichtung bis zur Videosprechstunde: In knapp zwei Minuten sehen Sie, wie MEDIVISE Ihr Team beim Start begleitet und wie Patient:innen das Angebot in Ihrer Apotheke nutzen.

Erklärfilm zur assistierten Telemedizin in der Apotheke: MEDIVISE begleitet Einrichtung und Einweisung. Das Apothekenteam unterstützt Patientinnen und Patienten bei Ersteinschätzung, Terminbuchung und Videosprechstunde im geschützten Beratungsraum. Der Film enthält gesprochenen deutschen Text und startet nach Betätigung der Wiedergabetaste mit Ton. Länge: 1 Minute 50 Sekunden.

Technik, Einrichtung und Begleitung im Paket

Mit aTM Start erhalten Sie MEDIVISE Air inklusive Einrichtung, Einweisung, Begleitung und Marketingmaterialien.

Weitere medizinische Angebote, technische Komponenten oder MEDIVISE-Produktformen können später ergänzt werden.

  • MEDIVISE Air als kompakte All-in-One-Lösung
  • Sicher konfigurierte Hard- und Software
  • Zugang zur offenen MEDIVISE-Plattform
  • Technische Einrichtung und Inbetriebnahme
  • Einweisung des Apothekenteams
  • Unterstützung bei Prozessen, Betrieb und Marketing

  • Für Ersteinschätzung, Videosprechstunde oder die Kombination: Vom 1. Juli 2026 bis zum 30. Juni 2027 können Apotheken je ordnungsgemäß erbrachter Leistungsvariante 30 € abrechnen.

  • Das zusätzliche Angebot kann auch Menschen in Ihre Apotheke führen, die bisher nicht zu Ihren Kund:innen gehören. So entstehen neue Kontakte und zusätzliche Anlässe, Ihren Standort aufzusuchen.

  • Positionieren Sie Ihre Apotheke als moderne Gesundheitsanlaufstelle. Mit assistierter Telemedizin übernehmen Sie eine sichtbare Rolle beim Zugang zu ärztlicher Versorgung und zeigen, was die Apotheke vor Ort leisten kann.

  • Persönliche Begleitung schafft Vertrauen in Ihr Team. Wer Ihre Apotheke bei einem gesundheitlichen Anliegen als verlässliche Anlaufstelle erlebt, hat einen guten Grund, wiederzukommen.

Vergütung, Kundenbindung und zusätzliche Besuchsanlässe hängen von den erfüllten Voraussetzungen, der tatsächlichen Nutzung und der konsequenten Bekanntmachung am jeweiligen Standort ab.

Highlight: Vitalwerte per Kamera analysieren

Optional lässt sich die Erfassung ausgewählter Vitalwerte per Kamera integrieren. Für diese Messung sind keine zusätzlichen Kontaktinstrumente erforderlich. Das vereinfacht die Handhabung.

  • Wir richten Air für assistierte Telemedizin in Ihrer Apotheke ein und stimmen die ärztliche Anbindung und Abläufe mit Ihnen ab. Dabei berücksichtigen wir rechtliche Anforderungen, klären die Aufgaben Ihres Teams und übernehmen Einrichtung und Schulung.

  • Unsere offene Plattform ermöglicht die Anbindung ärztlicher Partner, Netzwerke, Technologien und weiterer Gesundheitsservices. Bestehende Kooperationen lassen sich integrieren und neue Angebote ergänzen.

  • Sie erhalten kostenfreie Plakate, Broschüren, Argumentationsleitfäden und digitale Materialien. Damit machen Sie Ihr neues Angebot bekannt und unterstützen Ihr Team im Gespräch mit Patient:innen.

  • Mit Softwareupdates, Systemüberwachung und persönlichem Support unterstützen wir Sie im laufenden Betrieb.

  • Wir haben assistierte Telemedizin bereits vor dem Schiedsspruch umgesetzt. Diese Erfahrung fließt in Raumkonzept, Prozessgestaltung, ärztliche Anbindung und laufenden Betrieb ein.

  • Datenschutz und IT-Sicherheit sind von Anfang an Teil unserer Lösungen: in der Hardware, in der Plattform und in den Abläufen. Dazu gehören ein eigens eingerichteter Telemedizin-Arbeitsplatz, kontrollierte Zugriffe und die Trennung vom regulären Apothekennetz.

Technik und Setup kosten einmalig ab 1.500 € netto. In den ersten sechs Monaten entfällt die Servicepauschale; in diesem Zeitraum ist das Angebot monatlich kündbar.

Danach beträgt die Servicepauschale 120 € netto pro Monat bei einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten. Kosten pro Patient:in und optionale Leistungen kommen hinzu. Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.

Pro Patient:in fallen 4,50 € netto an. Die Ersteinschätzung ist enthalten.

Optionale TI-Anbindung, Kartenterminal und weitere Komponenten werden je nach Konfiguration im Angebot ausgewiesen.

Zum Angebot gehören MEDIVISE Air, sicher konfigurierte Hard- und Software, Zugang zur MEDIVISE-Plattform, technische Einrichtung und Inbetriebnahme sowie die Einweisung und Begleitung des Apothekenteams. Die Servicepauschale umfasst Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform, den Zugang zum Ärztenetzwerk sowie Plattformlizenz, Softwareupdates, Systemüberwachung und Support.

Zu MEDIVISE Air gehört ein Tablet.

Air wird in einem geeigneten Raum innerhalb der Betriebsräume eingesetzt. Mithören und Einsehen müssen verhindert werden. Im persönlichen Gespräch prüfen wir, ob die vorhandene Raumsituation für den geplanten Einsatz passt.

MEDIVISE liefert einen für Telemedizin eingerichteten Rechner mit abgestimmter Hard- und Software. Der Arbeitsplatz wird vom regulären Apothekennetz getrennt betrieben; die Nutzung wird auf die vorgesehenen Funktionen beschränkt.

Technische Einrichtung, Updates, Systemüberwachung und Support gehören zum Betriebskonzept. So sind Schutzmaßnahmen und laufende Betreuung von Beginn an aufeinander abgestimmt.

MEDIVISE unterstützt die Ansprache sowie die technische und organisatorische Anbindung lokaler Praxen, MVZ und weiterer medizinischer Partner. Bestehende Kooperationen können eingebunden werden. Leistungen, Zeiten und verfügbare Kapazitäten werden mit den jeweiligen Partnern vereinbart.

Bestehende Telemedizin-Lösungen können weitergenutzt werden. Wo die Voraussetzungen passen, werden sie direkt angebunden. Alternativ ergänzt der MEDIVISE-Zugang die vorhandene Infrastruktur.

Im vorgesehenen Standardablauf befindet sich die Patientin oder der Patient bereits in Ihrer Apotheke und wird von Ihrem Team für die Videosprechstunde identifiziert. Zunächst erfolgt die Ersteinschätzung, anschließend die Terminbuchung. Zum vereinbarten Termin findet die Videosprechstunde am MEDIVISE Air im Beratungsraum statt.

Eine Terminbuchung vor der Ersteinschätzung ist ebenfalls möglich. Die Ersteinschätzung muss zeitnah zum Termin erfolgen. Fehlt sie, zeigt das System dies am MEDIVISE Air an; sie muss vor dem Start der Videosprechstunde nachgeholt werden. Die möglichen Abläufe besprechen wir bei der Einweisung.

Ja. Auch bei einer reinen Rezeptanfrage ist die strukturierte Ersteinschätzung im MEDIVISE-Ablauf erforderlich. Solche Anliegen lassen sich ebenfalls im Programm erfassen; die Angaben richten sich nach der tatsächlichen gesundheitlichen Situation. Ob ein Rezept ausgestellt werden kann, entscheidet anschließend die behandelnde Ärztin oder der behandelnde Arzt.

Die ärztlichen Sprechzeiten sind aktuell montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr. Damit sind auch mittwochnachmittags und samstags Termine möglich.

Die kinderärztliche Sprechstunde findet montags und freitags jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr statt. Termine sind jeweils nach Verfügbarkeit im Kalender buchbar.

Den Einweisungstermin vereinbaren Sie vorab mit unserem Customer Success Manager. Sobald das System aufgebaut und mit dem Netzwerk verbunden ist, prüft unsere IT im Remote-Check die technische Funktionsfähigkeit.

Nach erfolgreichem Check nehmen wir das System im gemeinsamen digitalen Termin in Betrieb und testen den vollständigen Ablauf. Ihr Team lernt die Anwendung kennen und kann seine Fragen stellen.

Sie erhalten kostenfreie Plakate, Broschüren, Argumentationsleitfäden und digitale Materialien. Damit machen Sie Ihr neues Angebot bekannt und unterstützen Ihr Team im Gespräch mit Patient:innen.

Die Apotheke dokumentiert die ordnungsgemäß erbrachte Leistungsvariante und rechnet sie nach den geltenden Vorgaben und dem aktuellen Abrechnungsleitfaden des Deutschen Apothekerverbands ab. MEDIVISE unterstützt bei der Einbindung des Ablaufs in den Apothekenalltag.

Nein. Assistierte Telemedizin in der Apotheke ersetzt keine Notfallversorgung. Bei akuten oder lebensbedrohlichen Beschwerden ist unverzüglich der Rettungsdienst unter 112 zu verständigen. Für dringende, nicht lebensbedrohliche Beschwerden außerhalb regulärer Praxiszeiten steht der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117 zur Verfügung.

Ewelina Janke klärt mit Ihnen die räumlichen Voraussetzungen und die Einführung. Fordern Sie hier Ihr Angebot an.

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