30 € Abrechnungspauschale
Für eine ordnungsgemäß erbrachte Variante, Ersteinschätzung, Videosprechstunde oder Kombination, können Apotheken bis zum 30. Juni 2027 jeweils 30 € abrechnen.
aTM Start: Assistierte Telemedizin für Ihre Apotheke
Ihre Einstiegskonditionen auf einen Blick
Technik und Setup
Ab 1.500 € nettoEinmalig für Technik und Setup
Servicepauschale
0 €Servicepauschale in den ersten sechs Monaten
Kündigung in den ersten sechs Monaten
Monatlich kündbar*Flexibilität zum Einstieg
*aTM Start ist ein zeitlich begrenztes Angebot ausschließlich für Apotheken. Technik und Setup kosten einmalig ab 1.500 € netto. In den ersten sechs Monaten entfällt die Servicepauschale; in diesem Zeitraum ist das Angebot monatlich kündbar. Danach beträgt die Servicepauschale 120 € netto pro Monat bei einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten. Hinzu kommen 4,50 € netto pro Patient:in inklusive Ersteinschätzung sowie gegebenenfalls optionale Leistungen. Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
So einfach kommt Telemedizin in Ihre Apotheke
Von der Einrichtung bis zur Videosprechstunde: In knapp zwei Minuten sehen Sie, wie MEDIVISE Ihr Team beim Start begleitet und wie Patient:innen das Angebot in Ihrer Apotheke nutzen.
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Technik, Einrichtung und Begleitung im Paket
Mit aTM Start erhalten Sie die technische Grundlage und Unterstützung für die Einführung in Ihrer Apotheke. Air lässt sich in einem vorhandenen geschützten Beratungsraum einsetzen – ohne zusätzliche Kabine oder festen Einbau.
✓MEDIVISE Air als kompakte All-in-One-Lösung
✓Sicher konfigurierte Hard- und Software
✓Zugang zur offenen MEDIVISE-Plattform
✓Technische Einrichtung und Inbetriebnahme
✓Einweisung des Apothekenteams
✓Unterstützung bei Prozessen, Betrieb und Bekanntmachung
Mehrwert für Ihre Apotheke
Assistierte Telemedizin erweitert Ihr Leistungsprofil und macht Ihre Apotheke als moderne Gesundheitsanlaufstelle sichtbar.
Neue Besuchsanlässe schaffen
Ein sichtbares zusätzliches Leistungsangebot kann neue Patient:innen auf die Möglichkeiten Ihrer Vor-Ort-Apotheke aufmerksam machen.
Ihre Rolle vor Ort stärken
Die persönliche Unterstützung bei einem konkreten Versorgungsanliegen macht Ihre Apotheke als verlässliche Gesundheitsanlaufstelle erlebbar.
Vergütung, Kundenbindung und zusätzliche Besuchsanlässe hängen von den erfüllten Voraussetzungen, der tatsächlichen Nutzung und der konsequenten Bekanntmachung am jeweiligen Standort ab.
Warum MEDIVISE?
Alles aus einer Hand
Wir richten Air für assistierte Telemedizin in Ihrer Apotheke ein und stimmen die ärztliche Anbindung und Abläufe mit Ihnen ab. Rechtliche Anforderungen und die Aufgaben Ihres Teams fließen in die Planung ein.
Offene Plattform
Unsere offene Plattform ermöglicht die Anbindung ärztlicher Partner, Netzwerke, Technologien und weiterer Gesundheitsservices. Bestehende Kooperationen lassen sich integrieren und neue Angebote ergänzen.
Begleitung im Alltag
Wir begleiten Planung, Einrichtung, Schulung und Betrieb. Gemeinsam bereiten wir Ihr Team auf die Abläufe vor und unterstützen die Bekanntmachung, damit Patient:innen das Angebot finden und nutzen können.
Einfach mit Air starten
Air ermöglicht den Einstieg in einem vorhandenen geschützten Beratungsraum. Weitere medizinische Angebote, technische Komponenten oder MEDIVISE-Produktformen können später ergänzt werden.
Erfahrung als Pionier
Wir haben assistierte Telemedizin bereits vor dem Schiedsspruch umgesetzt. Diese Erfahrung fließt in Raumkonzept, Prozessgestaltung, ärztliche Anbindung und laufenden Betrieb ein.
Security by Design
Datenschutz und IT-Sicherheit sind von Anfang an Teil unserer Lösungen: in der Hardware, in der Plattform und in den Abläufen. Dazu gehören ein eigens eingerichteter Telemedizin-Arbeitsplatz, kontrollierte Zugriffe und die Trennung vom regulären Apothekennetz.
Häufige Fragen zu aTM Start
Was kostet aTM Start?
Technik und Setup kosten einmalig ab 1.500 € netto. In den ersten sechs Monaten entfällt die Servicepauschale; in diesem Zeitraum ist das Angebot monatlich kündbar.
Danach beträgt die Servicepauschale 120 € netto pro Monat bei einer Vertragslaufzeit von zwölf Monaten. Kosten pro Patient:in und optionale Leistungen kommen hinzu. Alle Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Welche weiteren Kosten können entstehen?
Pro Patient:in fallen 4,50 € netto an. Die Ersteinschätzung ist enthalten.
Optionale TI-Anbindung, Kartenterminal und weitere Komponenten werden je nach Konfiguration im Angebot ausgewiesen.
Was ist in aTM Start enthalten?
Zum Angebot gehören MEDIVISE Air, sicher konfigurierte Hard- und Software, Zugang zur MEDIVISE-Plattform, technische Einrichtung und Inbetriebnahme sowie die Einweisung und Begleitung des Apothekenteams. Die Servicepauschale umfasst Betrieb und Weiterentwicklung der Plattform, den Zugang zum Ärztenetzwerk sowie Plattformlizenz, Softwareupdates, Systemüberwachung und Support.
Zu MEDIVISE Air gehört ein Tablet.
Welche räumlichen Voraussetzungen gelten?
Air wird in einem geeigneten Raum innerhalb der Betriebsräume eingesetzt. Mithören und Einsehen müssen verhindert werden. Im persönlichen Gespräch prüfen wir, ob die vorhandene Raumsituation für den geplanten Einsatz passt.
Warum gehört ein eigener Telemedizin-Rechner zur Lösung?
MEDIVISE liefert einen für Telemedizin eingerichteten Rechner mit abgestimmter Hard- und Software. Der Arbeitsplatz wird vom regulären Apothekennetz getrennt betrieben; die Nutzung wird auf die vorgesehenen Funktionen beschränkt.
Technische Einrichtung, Updates, Systemüberwachung und Support gehören zum Betriebskonzept. So sind Schutzmaßnahmen und laufende Betreuung von Beginn an aufeinander abgestimmt.
Wie unterstützt MEDIVISE die ärztliche Anbindung?
MEDIVISE unterstützt die Ansprache sowie die technische und organisatorische Anbindung lokaler Praxen, MVZ und weiterer medizinischer Partner. Bestehende Kooperationen können eingebunden werden. Leistungen, Zeiten und verfügbare Kapazitäten werden mit den jeweiligen Partnern vereinbart.
Bestehende Telemedizin-Lösungen können weitergenutzt werden. Wo die Voraussetzungen passen, werden sie direkt angebunden. Alternativ ergänzt der MEDIVISE-Zugang die vorhandene Infrastruktur.
Wie laufen Ersteinschätzung und Terminbuchung ab?
Im vorgesehenen Standardablauf befindet sich die Patientin oder der Patient bereits in Ihrer Apotheke und wird von Ihrem Team für die Videosprechstunde identifiziert. Zunächst erfolgt die Ersteinschätzung, anschließend die Terminbuchung. Zum vereinbarten Termin findet die Videosprechstunde am MEDIVISE Air im Beratungsraum statt.
Eine Terminbuchung vor der Ersteinschätzung ist ebenfalls möglich. Die Ersteinschätzung muss zeitnah zum Termin erfolgen. Fehlt sie, zeigt das System dies am MEDIVISE Air an; sie muss vor dem Start der Videosprechstunde nachgeholt werden. Die möglichen Abläufe besprechen wir bei der Einweisung.
Zu welchen Zeiten sind ärztliche Termine verfügbar?
Die ärztlichen Sprechzeiten sind aktuell montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 bis 14:00 Uhr. Damit sind auch mittwochnachmittags und samstags Termine möglich.
Die kinderärztliche Sprechstunde findet montags und freitags jeweils von 08:00 bis 12:00 Uhr statt. Termine sind jeweils nach Verfügbarkeit im Kalender buchbar.
Wie wird unser Team eingewiesen?
Den Einweisungstermin vereinbaren Sie vorab mit unserem Customer Success Manager. Sobald das System aufgebaut und mit dem Netzwerk verbunden ist, prüft unsere IT im Remote-Check die technische Funktionsfähigkeit.
Nach erfolgreichem Check nehmen wir das System im gemeinsamen digitalen Termin in Betrieb und testen den vollständigen Ablauf. Ihr Team lernt die Anwendung kennen und kann seine Fragen stellen.
Welche Unterstützung gibt es bei der Bekanntmachung?
Wir bieten eine Vielzahl von Marketingmaterialien, die überwiegend kostenlos sind.
Wie wird die assistierte Leistung abgerechnet?
Die Apotheke dokumentiert die ordnungsgemäß erbrachte Leistungsvariante und rechnet sie nach den geltenden Vorgaben und dem aktuellen Abrechnungsleitfaden des Deutschen Apothekerverbands ab. MEDIVISE unterstützt bei der Einbindung des Ablaufs in den Apothekenalltag.
Ist das Angebot für medizinische Notfälle geeignet?
Nein. Assistierte Telemedizin in der Apotheke ersetzt keine Notfallversorgung. Bei akuten oder lebensbedrohlichen Beschwerden ist unverzüglich der Rettungsdienst unter 112 zu verständigen. Für dringende, nicht lebensbedrohliche Beschwerden außerhalb regulärer Praxiszeiten steht der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117 zur Verfügung.
Fordern Sie Ihr Angebot zu aTM Start an
Fordern Sie über das Formular Ihr Angebot zu aTM Start an. Ewelina Janke beantwortet Ihre Fragen und klärt mit Ihnen Raum und Einführung.
Ewelina Janke
Head of Sales · Ansprechpartnerin für Apotheken